Propósito del Puesto

Administrar las distintas plataformas y sistemas utilizados en la Gerencia de Cobros Por Remesa (Sistema de Cobros, Marcador Predictivo y Canales Digitales), parametrizando las estrategias definidas previamente por la Gerencia y/o las Coordinaciones, así como consolidando y estableciendo procesos de control sobre las implementaciones realizadas. Asimismo, desarrollar, crear y brindar mantenimiento a los análisis, reportes y controles establecidos para monitorear la gestión de cobro, la recuperación y el comportamiento del portafolio.

Requisitos Académicos

Universitario Pensum Cerrado:

• Ingeniería en Sistemas de Información

• Carrera afín a la operación del puesto

Experiencia Laboral

• Desarrollo de aplicaciones, levantamiento de requerimientos y buenas prácticas de programación.

• Análisis estadístico de datos masivos, procesos ETL y almacenamiento de información.

• Manejo de base de datos.

Conocimientos y Habilidades

• MS Office (intermedio)

• C#, Python y/o Macros

• Identificación de puntos críticos, seguimiento de indicadores y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA) para asegurarla eficiencia operativa.

Ofrecemos:

· Beneficios adicionales a la ley

· Capacitación y aprendizaje constante

· Plan de sucesión

· Clínicas médicas